チャージバックプロセスはどのようなものですか？

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チャージバックプロセスについては、以下で説明します。

購入者がチャージバックを申請する
PayCECはチャージバックの通知を受け取ります
銀行はPayCECからチャージバック金額を差し引きます。 PayCECは、売り手のPayCECアカウントにチャージバック金額を一時的に保持します
PayCECは販売者にできるだけ早くメールを送信します
販売者は、購入の証明をPayCECにメールで送信し、チャージバックに異議を申し立てます
PayCECはチャージバックに異議を唱え、クレジットカード会社からの解決を待ちます
調査が売り手に有利なように解決された場合、PayCECは払い戻され、売り手のPayCECアカウントのチャージバック金額の保留を解除します。

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