ई-कॉमर्स वेबसाइट की न्यूनतम आवश्यकताएं क्या हैं?

कार्ड ब्रांड को आम तौर पर सभी प्लेटफॉर्म (वेब पेज, ऐप, इनवॉइस या कॉन्ट्रैक्ट) पर व्यापारियों की आवश्यकता होती है, जिसमें ऐसी नीतियां हों जो संभावित ग्राहकों के लिए कुछ व्यावसायिक जानकारी और कार्डधारक अधिकारों का स्पष्ट रूप से खुलासा करती हैं। विशिष्ट नीति आवश्यकताएँ आपके द्वारा संचालित किए जाने वाले स्थान, आपके द्वारा स्वीकार किए जाने वाले कार्ड ब्रांडों और आपके व्यवसाय मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।

अपतटीय कंपनी कॉर्प की आवश्यकताएं

यह सुनिश्चित करने में सहायता के लिए कि हमारे व्यापारी आवश्यक नीतियों को बनाए रखते हैं, अपतटीय कंपनी कॉर्प हमारे व्यापारियों की वेबसाइटों की समय-समय पर समीक्षा करता है। आप हमारी जोखिम टीम द्वारा यह सुनिश्चित करने से बच सकते हैं कि निम्नलिखित जानकारी आपके ग्राहकों के लिए स्पष्ट रूप से बताई गई है।

• संपर्क जानकारी
• लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी
• वापसी या रद्द करने की नीतियां
• गोपनीयता नीति
• प्रसव के समय के फ्रेम (यदि आप भौतिक वस्तुओं की शिपिंग कर रहे हैं)
• सेवा की शर्तें और नियम

संपर्क जानकारी

निम्नलिखित में से किसी को पर्याप्त संपर्क जानकारी माना जाता है।

• एक सूचीबद्ध ईमेल पता
• एक सूचीबद्ध फ़ोन नंबर
• एक भौतिक मेलिंग पता
• सोशल मीडिया अकाउंट

और पढ़ें: व्यापारी खाते के लिए आवेदन कैसे करें ?

लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी

आपके द्वारा भुगतान पूरा करने से पहले मूल्य निर्धारण आपकी साइट पर ग्राहकों को स्पष्ट किया जाना चाहिए।

कस्टम मूल्य निर्धारण

यदि आपका मूल्य निर्धारण केवल एक कस्टम अनुबंध में उपलब्ध है या एक बार चालान का मसौदा तैयार किया गया है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि ग्राहक मूल्य निर्धारण के लिए सहमत हों और अनुबंध या चालान में आपकी संपर्क जानकारी, गोपनीयता नीति और धनवापसी / रद्द करने की नीति का आसानी से पता लगा सकें। ।

सदस्य-केवल मूल्य निर्धारण

यदि आपकी कीमत और नीतियां केवल आपकी साइट पर सदस्यों को दिखाई देती हैं, तो आपको यह स्पष्ट करना होगा कि लॉगिन पर मूल्य निर्धारण उपलब्ध है। हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी संपर्क जानकारी, धनवापसी / रद्द करने की नीति और गोपनीयता नीति दोनों सदस्यों के लिए अपनी साइट पर आसानी से उपलब्ध करा सकते हैं और
गैर-सदस्यों के।

दान की कीमत

प्रीसेट डोनेशन अमाउंट, साथ ही कस्टम डोनेशन ऑप्शंस के साथ एक डोनेशन पेज, गैर-लाभकारी संगठनों के लिए स्वीकार्य है।

मोबाइल भुगतान

यदि आप केवल मोबाइल ऐप या मोबाइल वेबसाइट के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं, तो आपको अपने मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर सभी ई-कॉमर्स वेबसाइट आवश्यकताओं को पूरा करने की आवश्यकता होगी, या अपनी पूरी साइट पर आवश्यकताओं के लिंक प्रदान करना होगा।

और पढ़ें: व्यापारी खाता शुल्क

वापसी और रद्द करने की नीतियां

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी धनवापसी नीति क्या है - भले ही यह है कि आप रिफंड की पेशकश नहीं करते हैं - यह आपकी वेबसाइट पर मौजूद होना चाहिए। न्यूनतम के रूप में, आपकी धनवापसी / रद्द करने की नीति का विस्तार होना चाहिए:

• आप रिफंड प्रदान करते हैं या नहीं
• वापसी के लिए पात्र होने के लिए किन शर्तों को पूरा किया जाना चाहिए
• चाहे रिफंड या कैंसिलेशन से जुड़ी कोई फीस हो।

गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता नीति सरल हो सकती है, लेकिन इसमें निम्नलिखित शामिल होना चाहिए।

• आप अपने ग्राहकों से कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
• आप उस जानकारी के साथ क्या करते हैं

सेवा की शर्तें और नियम

इस प्रकार के समझौते में आमतौर पर ऐसे अनुभाग शामिल होते हैं जो निम्नलिखित को संबोधित करते हैं।

• मुख्य शब्दों और वाक्यांशों की छूट / परिभाषा
• उपयोगकर्ता अधिकार और जिम्मेदारियाँ
• उचित या अपेक्षित उपयोग; संभावित दुरुपयोग
• ऑनलाइन कार्यों, व्यवहार और आचरण के लिए जवाबदेही
• व्यक्तिगत डेटा का उपयोग
• सदस्यता या सदस्यता शुल्क जैसे भुगतान विवरण
• खाता समाप्ति की प्रक्रिया का वर्णन करने वाली ऑप्ट-आउट नीति (यदि उपलब्ध हो)
• उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए नुकसान के लिए साइट की कानूनी देयता को स्पष्ट करते हुए देयता का अस्वीकरण / सीमा
• क्या उपयोगकर्ताओं को शर्तों में संशोधन करने पर सूचित किया जाएगा